Accompagnement du site dans un contexte de retournement après de graves crises qualité. Les actions principales engagées se sont concentrées sur l’équipe de management, en implémentant une nouvelle organisation, de nouveaux process, etc.
La démarche d’amélioration implique différents aspects et projets mais l’enjeu fondamental est l’évolution de la culture : Passer d’un mode command & control avec peu de confiance et un faible niveau de communication, à un esprit d’équipe développé et une responsablité individuelle renforcée.
Un travail sur différents niveaux dirigeant, codir et managers :
Des équipes qui retrouvent confiance et sont embarquées avec élan dans la nouvelel Vision du site. Des personnes qui travaillent de manière plus efficace ensemble.
We went with Serensys through a 1.5 years transition period. Serensys supported us successfully in our change process starting from the development of Vision and Strategy with the operational management team, embarking the middle management and further working with all employees on "how we live our core values in our daily business life". I can see a true change in our organisation. We improved communication, work closer and more efficiently together. Our figures reflect this successful change.
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