Solvay – Co-construire la vision d’un nouveau centre d’excellence
Créer un nouveau centre de recherche ne se résume pas à un projet immobilier. C’est un projet stratégique, scientifique et profondément humain.
Dans le cadre de la création du Lyon Research & Innovation Center, destiné à rassembler près de 900 chercheurs issus de cultures et d’expertises différentes, Solvay souhaite accompagner ses équipes dans une transformation majeure : mobilité géographique, évolution des modes de travail et projection vers un nouveau modèle de centre d’excellence.
L’enjeu dépasse la simple relocalisation. Il s’agit de transformer un déménagement en opportunité d’accélération scientifique pour le Groupe.
Les chercheurs sont des profils autonomes, experts, fortement engagés dans leurs travaux. Toute évolution de leur environnement de travail peut générer des interrogations légitimes : perte de repères, modification des dynamiques d’équipe, crainte d’un éloignement de leurs conditions optimales de recherche.
Dans ce contexte, plusieurs défis apparaissent :
Le risque était clair : qu’un projet stratégique pour le Groupe soit perçu comme une contrainte organisationnelle plutôt qu’une opportunité scientifique.
Serensys met en place un dispositif structuré, articulé autour d’un travail progressif d’appropriation et de co-construction.
L’accompagnement débute auprès de l’équipe projet, afin de clarifier l’ambition du futur centre et d’aligner les messages stratégiques. Un diagnostic qualitatif terrain est ensuite réalisé pour recueillir les perceptions, les attentes et les points de vigilance des équipes. Cette phase d’écoute permet d’objectiver les résistances et d’identifier les leviers d’engagement.
Une communauté de 60 managers opérationnels est constituée afin de créer un relais interne puissant. Cette communauté devient un espace d’échange, de réflexion et de co-construction autour du projet.
Plutôt que d’imposer une vision descendante, Serensys accompagne la co-construction de l’ambition du futur centre d’excellence. Les équipes sont invitées à contribuer à la définition des modes de fonctionnement, des principes de collaboration et des priorités scientifiques.
Sept chantiers « Test & Learn » sont lancés sur la base du volontariat. Cette approche expérimentale permet d’impliquer directement les collaborateurs et de tester concrètement de nouvelles façons de travailler.
Les sept leaders de chantier bénéficient d’une formation et d’un coaching spécifique à l’accompagnement du changement et à l’intelligence collective. L’objectif est de les outiller pour animer leurs équipes et porter la dynamique dans la durée.
Un accompagnement spécifique est également mené sur un projet majeur lié au QHSE, dimension stratégique dans un environnement de recherche à haute exigence réglementaire.
L’accompagnement permet de donner une nouvelle impulsion au projet. Les équipes s’approprient progressivement la création du nouveau site et s’engagent activement dans sa conception.
La co-construction favorise un sentiment d’appartenance et renforce la compréhension des enjeux stratégiques. Le futur centre n’est plus uniquement un projet de relocalisation, mais une ambition scientifique partagée.
Le projet sera finalement interrompu à la suite d’un changement de présidence et de la décision d’annuler la création du site. Néanmoins, la dynamique collective engagée aura permis aux équipes d’expérimenter de nouvelles formes de collaboration et d’intelligence collective, laissant des pratiques durables au sein de l’organisation.
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Serensys nous a accompagné dans le cadre d'un projet de nouveau centre de recherches devant rassembler 900 chercheurs de cultures différentes. Ce fut un plaisir de collaborer avec cette équipe dynamique, agile et de taille humaine. L'expérience de Serensys couplée à ses compétences en coaching en font un partenaire de choix pour accompagner en toute confiance des projets de transformation à l’échelle collective et individuelle, de la définition de l’ambition jusqu'à la mise en œuvre sur le terrain. À titre personnel cela a été l’occasion d’expérimenter de nouvelles façons d'appréhender les situations et les relations humaines que je continue à pratiquer tant elles sont judicieuses et productives.
Franck FAJARDIE
Deputy Director - Lyon Research & Innovation Center
Solvay
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